Политика в области сервиса и качества ПАО «КАМАЗ» (!!!NEW!!!)
Когда 13 декабря 1969г. был вынут первый ковш земли при строительстве в Набережных Челнах автомобильного гиганта КАМАЗ, страна нуждалась в грузовике, способным резко увеличить производительность труда на автотранспорте. Нужен был универсальный автомобиль, эффективно работающий в любых дорожных и климатических условиях. Им стал автомобиль КАМАЗ.
А вскоре жизнь показала - производитель должен не просто продавать автомобиль, но и гарантировать потребителю высокий уровень сервиса. КАМАЗ первым в практике отечественного автомобилестроения сделал шаг навстречу потребителю. С 1983г. КАМАЗ начинает создавать дилерскую сеть производственной фирмы «КАМАЗ-автоцентр». Развитая сеть автоцентров сразу же сблизила производителя автомобиля КАМАЗ с потребителями - транспортными организациями по всей территории страны, что позволило ему оперативно реагировать на требования заказчика, изучать спрос и предложение, максимально быстро осуществлять ремонт и поставку запчастей.
Мы, Республика Бурятия не стали исключением. На территории Бурятии успешно работает автоцентр КАМАЗ, пройдя все этапы развития сервисной сети от «Центра по обеспечению запасными частями и наблюдения за эксплуатацией автомобилей КАМАЗ».
Автоцентр, по праву занимает одно из ведущих мест в ряду крупных торгующих автотранпортных предприятий Республики Бурятия, в первую очередь благодаря накопленному опыту, высокому уровню менеджмента и маркетинговой политики, постоянному совершенствованию производственной базы. Мы - одни из немногих специализированных предприятий, которые по своим целям и решаемым задачам максимально отвечаем интересам автотранспортных предприятий. В центре нашего внимания вопросы, связанные с наполнением рынка новыми автомобилями, запасными частями и повышением уровня обслуживания (все услуги по ремонту автомобилей лицензированы).
Предлагаем:
- поставку автомобилей семейства КАМАЗ, спец техники на шасси автомобилей семейства КАМАЗ по ценам завода изготовителя ОАО «КАМАЗ».
- лизинг от «ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ КАМАЗ».
-гарантийный и постгарантийный ремонт и обслуживание автомобилей КАМАЗ.
В магазине производится реализация оригинальных запасных частей от завода изготовителя, что исключает возможности приобретения контрафактных либо не прошедших ОТК запчастей. Постоянным Клиентам предусмотрены скидки на запасные части ремонт и сервисное обслуживание. Имеется специально разработанная система скидок от 5%.
Сертификаты